- Mitgliedern und Kunden verpflichtet
- Engagiert für die Region
- Partnerschaftlich in der Beratung
Unser Leitbild
Wir machen den Weg frei.
Wir sind anders. Wir sind eine Genossenschaftsbank und damit unseren Kunden und Mitgliedern verpflichtet – und das aus Überzeugung. Denn ihr Antrieb steht bei uns im Vordergrund. Das ist unser Leitbild, das verstehen wir unter "Wir machen den Weg frei".
1. Wir respektieren unsere Tradition!
Die Entstehungsgeschichte unserer Bank verstehen wir als Verpflichtung, den genossenschaftlichen Prinzipien in der heutigen Zeit neue Impulse zu geben. Die Förderung der Mitglieder war damals wie heute unser oberstes Ziel. Zur Erfüllung dieses Förderungsziels erachten wir es für notwendig, unseren Mitgliedern - wo immer möglich - Vorteile zukommen zu lassen und gleichzeitig die Existenz der Bank zu sichern. So wollen wir auch in Zukunft leistungsstarker Partner unserer Mitglieder sein.
2. Wir stellen uns den Herausforderungen der Zukunft!
Zunehmender Wettbewerb, gesellschaftlicher Wertewandel und technologischer Fortschritt bilden die Rahmenbedingungen unserer Zukunft. Aus diesem Umfeld erwächst uns eine Reihe von Herausforderungen. Diesen Herausforderungen stellen wir uns, um uns als leistungsstarke und erfolgreiche Bank zu behaupten.
3. Wir sind die Bank in der Verwaltungsgemeinschaft Rosenstein und in Horn!
Das Geschäftsgebiet der Raiffeisenbank Rosenstein eG in der Verwaltungsgemeinschaft Rosenstein und in Horn bietet die Chance, als selbständige Bank in unserem Markt zu agieren. Unser strategisches Ziel ist die Marktführerschaft in unserer Region.
4. Wir sind eine ortsverbundene Bank!
Wir fühlen uns den Gemeinden unseres Geschäftsgebiets und ihren Einwohnern verbunden. Dies bringen wir durch die Förderung und Unterstützung zahlreicher örtlicher und regionaler Veranstaltungen und Vereine zum Ausdruck. Unsere Mitglieder sollen uns als in das gesellschaftliche Leben der Region Rosenstein eingebunden erkennen.
5. Alle und alles für unsere Mitglieder und Kunden!
Die Bedürfnisse unserer Mitglieder bilden die Grundlage für die von uns zu erstellenden Angebote und Tätigkeiten. Wir sind der Finanz-Partner!
Mit unseren Mitgliedern und Kunden verbindet uns ein partnerschaftliches Verhältnis. Tragende Elemente dieser Partnerschaft sind persönliche Beziehungen und Vertrauen. Dieses Vertrauen gewinnen wir täglich neu und wollen es langfristig sichern.
Wir entwickeln Initiative in der Ansprache unserer Mitglieder und Kunden. Dabei ist unser Engagement größer als die Bemühungen unserer Wettbewerber. Damit erleben unsere Geschäftspartner eine aktive und leistungsstarke Bank.
6. Wir sind kompetent!
Unsere Mitglieder und Kunden haben Anspruch auf kompetente Betreuung, qualifizierte Beratung und freundlichen Kundenservice. Dies ist nur mit qualifizierten und engagierten Mitarbeitern möglich. Hierfür bilden sich unsere Mitarbeiter laufend weiter und sind fachlich hoch qualifiziert und persönlich integer.
7. Wir sind EIN Team!
Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital. Unsere Bank kann nur so leistungsstark sein, wie es unsere Mitarbeiter sind. Deshalb legen wir hohe Priorität auf die Kompetenz unserer Mitarbeiter, auf einen situativen Führungsstil und auf gegenseitiges Feedback. Offenheit, Ehrlichkeit, Vertrauen, gegenseitige Anerkennung und Respekt sowie Zuverlässigkeit bilden in unserem Betrieb die Spielregeln für den Umgang miteinander. Dabei legen wir Wert auf intensive Kommunikation und Information. Ein gutes Klima in unserer Bank ist die Voraussetzung für Erträge aus den Geschäften mit unseren Kunden. Deshalb erachten wir die Bildung eines Team-Gedankens und die Entwicklung einer motivierenden Atmosphäre als sehr wichtig.
Förderung aller motivierten Mitarbeiter soll das Oberziel unserer Personalpolitik sein.
8. Wir sind Partner im genossenschaftlichen Finanzverbund!
Zur Leistungsfähigkeit unserer Bank gehört die Zurverfügungstellung unseres eigenen Know-hows genauso wie die Präsenz unserer Verbundpartner. Die Mitarbeiter der genossenschaftlichen Finanzgruppe Volksbanken Raiffeisenbanken helfen und unterstützen uns in unseren Bemühungen um unsere Mitglieder und Kunden. Genau wie unsere Mitarbeiter sind sie dem Unternehmensleitbild unserer Bank verpflichtet.
9. Wir haben eine Zukunft!
Permanente Veränderungen in unserer Umwelt machen es erforderlich, dass wir uns der Herausforderung einer erfolgreichen Marktbearbeitung täglich aufs Neue stellen. Dabei wollen wir alle vorhandenen Potenziale soweit als möglich ausschöpfen. Gleichzeitig beobachten wir die Veränderungen in unserem Umfeld und gestalten diese aktiv mit. Kreative Gedanken und unternehmerische Weitsicht - auch über bestehende Dogmen und Grenzen hinaus - sind die Grundlage für eine erfolgreiche Zukunftsgestaltung. Diese verfolgen wir mit innerer Überzeugung und Ausdauer. Visionären Ideen gegenüber sind wir stets aufgeschlossen.
10. Wir sind, was andere nicht sind... eine Bank in Mitgliederhand!
Dieses Unternehmensleitbild soll uns allen, Vorstand, Aufsichtsrat und Mitarbeitern der Raiffeisenbank Rosenstein, Identität für unsere tägliche Arbeit sein. Unsere Entscheidungen lassen sich an ihm messen. Die Ausrichtung aller unserer Aktivitäten sichert unsere Zukunftsgestaltung.
Im November 2014
Raiffeisenbank Rosenstein eG
Der Vorstand